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和記娛h188下載app手機版:市場格局觀察——看ERP世界中的SaaS模式

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自從美國的Salesforce在1999年和記娛h188下載app手機版進入企業治理軟件SaaS(Software-as-a-Serivce:軟件作為辦事)領域以來,利用軟件的交付和實施模式發生了戲劇性的變更。

在中國,800CRM和Xtools先后于2004年推出了自立常識產權的托管CRM (Customer Relationship Management:客戶關系治理系統)產品,標志著專業SaaS企業在中國的出生。雖然SaaS模式得到了成功,但照樣主要集中在CRM和HCM(Human Capital Management:人力資本治理系統)等領域。

近年來,包括傳統ERP軟件企業在內和記娛h188下載app手機版的許多其它企業軟件供應商也被迫開始斟酌新的基于互聯網的軟件交付和付費模式。此中包括甲骨文、SAP和微軟,中國的用友、金蝶和速達。

SaaS模式能夠在主流ERP領域和記娛h188下載app手機版成功么?要找到謎底,先必要區分SaaS和傳統ASP(Application Service Provider)模式的差別。

根據AMR鉆研機構的定義,SaaS包括以下特征:

沒有大年夜筆的軟件授權用度,平日是按月收取應用費。

客戶不必要除了小我電腦和互聯網連接之外的其它IT投資。 經由過程互聯網,多客戶共享(Multi-tenant)一套辦事器軟硬件設備。

月費包孕辦事和進級用度。

ASP模式平日必要客戶在購買時一次性支付軟件的永遠授權用度,然后另付辦事器治理用度。平日還會有額外的軟件進級用度。當然,即需即用(on demand)并不等同于SaaS。

SaaS在ERP領域的市場

企業買家正在被SaaS的優點吸引。大年夜多半企業樂意為基于應用量、實施速率快和低首付的企業軟件買單。當然,企業平日盼望購買的ERP軟件能夠運行10 到15年,并且對軟件功能、行業規劃和軟件供貨商的天資要求很高。ERP系統平日是用于支和記娛h188下載app手機版持企業內部癥畢營業的運營,大年夜多半企業治理者不會由于軟件交付模式而漠視軟件功能和軟件供應商的天資。

讓我們來看一下現今的市場格局:

NetSuite: 最早的SaaS模式的ERP軟件供應商之一。供給財務、客戶、采購、人為、庫存等模塊,也供給功能有限的臨盆治理模塊。NetSuite還未上市。

Salesforce:在年頭?年月推出了劃期間的基于互聯網的軟件開拓和集成平臺(海內的800CRM也推出了類似平臺),和相助伙伴一路,推出了大年夜量SaaS模式ERP模塊。Salesforce于2004年在紐約證券買賣營業所成功上市。

微軟:微軟在西方市場推出了SPLA相助計劃,相助伙伴經由過程運營微軟的企業治理軟件為終端客戶供給SaaS模式的ERP產品。根據AMR鉆研機構的查詢造訪,此計劃的進展遲鈍。

SAP:為相助伙伴推出了Powered by SAP產品,但照樣傳統的ASP模式。近來又推出了Hybrid SaaS模式,此模式與微軟的SPLA計劃類似。

甲骨文On-Demand: 收購Siebel之后,延續了其SaaS模式的CRM產品線。但甲骨文在ERP產品上,照樣保留了ASP模式。甲骨文近來的新聞宣布中傳播鼓吹要以靜制動,對SaaS模式的ERP產品并不熱衷,至少不公開過分注重。

海內的用友、金蝶和速達等廠商正在開拓或已經擁有了SaaS模式產品,但在市場鼓吹上照樣采納了類似甲骨文確小心翼翼的和記娛h188下載app手機版要領。主要障礙在于,許多ERP供應廠商不甘愿寧肯吸收按月付費,從而低落現期的販賣額。而微軟、甲骨文和SAP也照樣在試水SaaS。

對SaaS的興趣在繼承增長,許多在CRM和HCM領域專注墾植的SaaS專業廠商已經取得了成功。未來的幾年,越來越多的ERP廠商會象微軟、甲骨文和 SAP一樣,在出售傳統軟件授權外,為客戶供給SaaS作為一種附加的軟件交付要領。假如ERP廠商開始供給SaaS,會在克己性強的大年夜公司分支機構、急于上馬ERP的新公司、或現金流有限并必要ERP的公司最先開始應用。

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